Suporte — SIS Educação

Acesse a tela de login e informe o e-mail e a senha fornecidos pelo administrador da sua secretaria ou escola. Caso seja o primeiro acesso, você pode ter recebido um convite por e-mail com um link para criar sua senha. Se não encontrar o e-mail, verifique a pasta de spam.

Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Informe seu e-mail cadastrado e você receberá um link de redefinição. O link é válido por 60 minutos. Se não receber o e-mail, verifique a pasta de spam ou entre em contato com o administrador do sistema.

Acesse o menu Diário de Classe, selecione a turma e o período letivo desejado. Em seguida, escolha a data e marque a presença ou ausência de cada aluno. Não se esqueça de salvar antes de sair da página.

No menu Avaliações, selecione a turma, o componente curricular e o bimestre. Preencha as notas de cada aluno e confirme o salvamento. As notas lançadas ficam visíveis nos relatórios de desempenho escolar.

Acesse o menu Relatórios ou Documentação e selecione o documento desejado (histórico escolar, ficha individual, boletim, etc.). Aplique os filtros necessários e clique em Gerar ou Exportar PDF.

Vá ao menu Matrículas e clique em Nova Matrícula. Busque o aluno pelo nome ou CPF. Caso o aluno não exista no sistema, cadastre-o primeiro em Alunos. Preencha os dados da turma, ano letivo e conclua o processo.

O SIS Educação está disponível como aplicativo para iOS (iPhone/iPad) e Android. Você também pode acessar pelo navegador em qualquer dispositivo através do endereço web fornecido pela sua secretaria.

Sim. O SIS Educação adota práticas de segurança alinhadas à LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Todas as comunicações são criptografadas via HTTPS, e o acesso é restrito por perfis de usuário. Os dados pessoais são tratados exclusivamente para fins educacionais.

O cadastro de novos usuários é realizado pelo administrador da secretaria ou da escola. Entre em contato com o responsável da sua instituição ou utilize o formulário abaixo para solicitar suporte.

Acesse a consulta de chamados da Ouvidoria e informe o UUID e a chave de acesso recebidos no momento da abertura do chamado.